Domande frequenti
Dove effettuate le spedizioni?
Spediamo in tutto il mondo. Non importa dove ti trovi, CiaoBye porta la fusione tra lo stile italiano e l'energia americana direttamente a casa tua.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
La velocità è parte integrante del nostro lavoro. La maggior parte degli ordini viene elaborata e consegnata entro 3-5 giorni lavorativi. Nota bene: questi sono tempi stimati. Durante i periodi di punta (festività, saldi), la consegna potrebbe richiedere leggermente più tempo.
Quale personaggio dovrei scegliere?
Questa è la parte divertente! Scegli in base al tuo stato d'animo:
- Yummy - Per gli amanti del cibo, per chi cerca il divertimento e per chi non prende la vita troppo sul serio.
- Lux - Per sognatori, persone con un'aura regale e chiunque si distingua per la propria sicurezza.
- Bacco - Per gli amanti delle feste, i festaioli e coloro che vivono per divertirsi.
Oppure collezionali tutti e tre e cambiali a seconda del tuo umore!
Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per farti ricevere i tuoi prodotti CiaoBye il prima possibile! Se hai bisogno di modificare o annullare un ordine, contattaci immediatamente. Faremo del nostro meglio per aiutarti, ma una volta che l'ordine è in produzione, potrebbe non essere possibile apportare modifiche.
Come vestono le tue felpe con cappuccio?
Le nostre felpe con cappuccio e i top corti vestono la taglia giusta. Consigliamo di ordinare la vostra solita taglia per una vestibilità standard. Se invece preferite un look più ampio e oversize in stile streetwear, vi suggeriamo di scegliere una taglia in più.
Avete una guida alle taglie?
Sì! Le misure dettagliate sono disponibili sulla pagina di ogni singolo prodotto per aiutarti a trovare quello perfetto per te.
Qual è la vostra politica sui resi?
Vogliamo che indossiate il nostro marchio con orgoglio. Se non siete soddisfatti al 100%, potete restituire gli articoli entro 14 giorni dalla consegna.
Quali sono le condizioni per effettuare un reso?
Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali: mai indossati, mai lavati e con tutto l'imballaggio originale. Per avviare un reso, è sufficiente contattare il nostro team di assistenza clienti fornendo il numero d'ordine.
Come devo lavare i miei capi CiaoBye?
Per proteggere le illustrazioni e preservare la qualità del tessuto, lavare sempre a freddo e al rovescio. In questo modo, Lux, Bacchus e Yummy manterranno la loro vivacità lavaggio dopo lavaggio.
Posso usare un'asciugatrice?
L'asciugatura all'aria è il modo migliore per mantenere la forma e la qualità del capo. Se è necessario utilizzare l'asciugatrice, si prega di impostare una temperatura bassa per evitare il restringimento.
I vostri disegni sono permanenti?
Non sempre. Alcuni modelli sono edizioni limitate . Una volta esauriti, potrebbero non essere più riassortiti. Se vedi un capo che ti piace, acquistalo prima che sia troppo tardi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento visualizzati al momento del checkout, inclusi i pagamenti sicuri con carta di credito e i portafogli digitali attualmente attivi sul nostro sito.
È sicuro fare acquisti su CiaoBye.com?
Certamente! Utilizziamo la crittografia SSL, standard del settore, per proteggere le tue informazioni personali e di pagamento. I tuoi dati sono al sicuro con noi.
Offrite buoni regalo?
Sì! Le carte regalo CiaoBye arriveranno presto. Restate sintonizzati sui nostri social per l'annuncio.
Collabori con artisti o influencer?
Sì! Ci piace collaborare con menti creative. Se sei interessato a lavorare con noi, inviaci un'e-mail.
Posso diventare ambasciatore o affiliato di CiaoBye?
Stiamo creando il nostro programma di ambasciatori! Seguici sui social media e resta aggiornato sulle opportunità. Hai un seguito fedele e ami CiaoBye? Scrivici un'email o un messaggio privato.
Come faccio a rimanere aggiornato su saldi e nuove uscite?
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